Captação de recursos com indivíduos
No ritmo certo
para mais doações.
A capta|RCK faz arquitetura e construção de operações de captação para organizações do terceiro setor, conectando aquisição, base de doadores, processos e ferramentas na infraestrutura da própria organização.
Como podemos ajudar
Quais são os maiores desafios da sua captação?
Na captação com indivíduos, as atividades acontecem ao mesmo tempo e se influenciam. Por isso, o lugar onde uma dificuldade aparece nem sempre indica onde é preciso agir.
Aquisição
Canais difíceis de operar, medição frágil e novas doações que custam mais do que geram.
Base de doadores
Critérios de segmentação pouco claros ou não registrados, grupos difíceis de acionar e doadores que não permanecem.
Ferramentas
Dados que não fecham, integrações ausentes ou instáveis e controles mantidos em paralelo.
Processos
Atividades manuais, responsabilidades indefinidas e conhecimento concentrado em poucas pessoas, sem registro.
Algo precisa melhorar, mas ainda não está claro onde e como agir
O primeiro passo é localizar as causas e estabelecer uma ordem para as decisões.
Conheça a Arquitetura →Já sabe o que precisa resolver e busca uma solução específica
O próximo passo é incorporá-la à operação e preparar a equipe para mantê-la depois da entrega.
Conheça a Construção →Arquitetura
Conectar evidências para decidir na ordem certa.
A Arquitetura conecta evidências dispersas para localizar causas que ficam ocultas em análises isoladas, ordenar as decisões e preparar o que deve ser ajustado ou construído.
Aquisição
Matriz da Aquisição
Avalia e compara os principais canais, relacionando o custo de entrada à permanência dos doadores que cada um traz.
Ver na Arquitetura →Base de doadores
Cubo de Doações
Organiza a base em grupos definidos pelo comportamento registrado, com hipóteses de ação e métricas de acompanhamento.
Ver na Arquitetura →Ferramentas
Mapa de Sistemas
Retrata as ferramentas em uso e o fluxo atual dos dados, indicando o que deve ser mantido, ajustado, integrado ou substituído.
Ver na Arquitetura →Processos
Mapa de Processos
Registra o funcionamento real da operação, identifica pontos críticos e desenha como os processos priorizados devem funcionar.
Ver na Arquitetura →Construção
Implantar o que falta, com transferência para a equipe.
A Construção parte de um problema já delimitado e implanta na infraestrutura da operação de captação o que falta para resolvê-lo, com documentação e transferência para a equipe.
Base de doadores
Onboarding Algorítmico
Cria um fluxo de relacionamento orientado pelo interesse que motivou a primeira doação e pelos comportamentos posteriores, abrindo caminho para as próximas.
Ver na Construção →Base de doadores
Reativação Algorítmica
Organiza uma operação de reativação a partir dos interesses já demonstrados, com público definido, experimentação e medição do efeito das ações.
Ver na Construção →Ferramentas
Filtro de Dados
Trata novos registros antes que duplicidades, inconsistências e falhas se espalhem pela base e pela operação.
Ver na Construção →Aquisição
Descoberta Digital
Diagnostica e acompanha a presença da organização em buscas, respostas geradas por IA e outras plataformas de descoberta.
Ver na Construção →Ferramentas
Escolha de Ferramentas
Define requisitos, compara alternativas, recomenda com independência o CRM ou outras ferramentas mais adequadas às necessidades da organização e prepara um plano de implantação em alto nível.
Ver na Construção →Como fazemos
O trabalho não termina em recomendação.
Não chamamos de entrega post-its na parede, PPTs ou pedidos para a equipe preencher planilhas. Cada projeto deixa algo incorporado à operação, com documentação e transferência para a equipe.
Entregas concretas
Desde a proposta, definimos o que ficará pronto: mapas, matrizes, regras, fluxos ou rotinas que a organização poderá usar.
Independência depois da entrega
A capta|RCK não tem vínculo com fornecedores e trabalha, sempre que possível, na infraestrutura da organização, para que a equipe possa operar o que foi entregue.
A técnica depende do problema
Estatística, automação e IA entram quando cumprem uma função concreta. Se uma regra simples resolve melhor, é ela que usamos.
Notas da Captação
Análises para entender o que está acontecendo na Captação de Recursos
Receba as Notas da Captação por e-mail.
Sobre
Quem está por trás da capta|RCK
Sou Daniel Antunes, fundador da capta|RCK. Há mais de 20 anos, trabalho com captação de recursos com indivíduos no terceiro setor. Nesse período, fui gestor em operações com bases de 5 mil a 200 mil doadores, até milhões de contatos e orçamentos de dezenas de milhões de reais por ano.
Criei a capta|RCK para reunir essa experiência e ajudar organizações a conectar processos, ferramentas e dados em operações que os times de Captação mantenham e desenvolvam.
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